像曾經的萬達廣場一樣,如今,盒馬鮮生成為一個地區繁華與否的重要標志。
4月28日,盒馬鮮生在武漢、西安、北京、南京、廣州、上海、杭州、蘇州、成都、深圳等10座城市同時開出10家店。當日下午,盒馬CEO侯毅向武漢市副市長徐洪蘭匯報時,徐洪蘭表示,“盒馬是武漢商業領域正在升起的新星,無論是業態還是技術都是新模式。期待作為消費者去體驗?!?
為了讓武漢消費者盡早感受到新零售的商品和服務,盒馬可謂“快馬加鞭”,從今年2月份正式成立武漢分公司,到4月28日武漢首家門店開出,只用了65天時間。65天的急速落地背后,不僅顯示出盒馬在門店拓展上的執行力,更體現出當地政府對新零售新業態的積極嘗試。
今年3月份,侯毅與武漢市長萬勇共同錄制央視《對話》時,就大力點贊武漢的高效服務,其透露,因為盒馬是兼具餐飲、零售、外賣等多種業態融合的新零售企業,在辦證和審批方面遇到了一些煩惱,但武漢針對這種新零售創新模式迅速開放綠色通道,“武漢給了盒馬一站式服務的便利,兩個小時就辦完了證照?!?
盒馬鮮生成各地座上賓
截至目前,新零售已成為各地促進消費升級的重要推手。今年1月份,福州市在政府工作報告中提出,要全力打造“新零售之都”;國內城市社會零售總額排第一的上海也在近期宣布,將啟動打響“上海購物”的八項工程,其中第一項就是發展新零售促進新消費。
西安市更是用速度說話,在百日內連續引進三家盒馬。4月26日,西安市委書記王永康明確提出,要加強與阿里新零售對接,攜手打造全國示范的新零售之城。4月27日,西安常務副市長呂健造訪盒馬西安首店,希望盒馬做好五星級服務,能開更多的店。
據了解,早在2017年7月18日盒馬鮮生剛剛亮相時,王永康就表示:“西安要把‘盒馬鮮生’引進來,帶動就業,促進發展”。2017年9月份,武漢市長萬勇表示,盒馬鮮生是典型的集新技術、新產業、新業態、新商業模式于一體的“四新”經濟,希望企業發揮優勢、搶抓機遇、布局武漢,為廣大市民提供優質、便捷、安全的消費新體驗。
當地政府與市民的大力支持,也為盒馬鮮生進行了賦能。最新消息稱,盒馬計劃今年內在西安開出10家店,計劃3年內在武漢開出50家店。
物流配送開始以分鐘計
新零售為城市發展提供了升級消費和換道超車的機遇。日前,DT財經發布的《2018新零售城市報告》顯示,在企業活躍度、消費者參與度、政府扶持度等多維度綜合得分上,上海以84分位居全國第一。
報告指出,北京與上海在新零售領域的角逐將長期展開:作為“三公里理想生活區”的首發地,北京消費者使用天貓超市1小時達服務最為活躍;從搜索指數來看,北京人對“新零售”的關注度是城市當中最高的;比較城市初創企業數量,北京是新零售創業氛圍最濃厚的城市。這些因素或將為北京未來加速發展新零售提供基礎。
據悉,作為新零售重構“人貨場”的基礎設施,阿里巴巴生態內的商業與物流業互相協同促進,已經實現線上線下的深度融合,產生了以分鐘計算的物流配送速度。
目前,在北京、上海、廣州、深圳等各大城市都已經配備了天貓超市1小時達服務。阿里新零售“一號工程”盒馬鮮生,嘗試“店倉結合”的方式,已實現門店3公里內30分鐘送達。未來,盒馬的“分鐘級配送”將向天貓的全品類商品擴散,“網上購物,樓下發貨”將成常態。
對此,有分析指出,各地對“新零售”的追捧,本質上是互聯網時代城市商業發展模式之爭?!懊鎸ξ磥?,追前一班車不重要,趕下一班車才關鍵?!痹凇?017年中國企業領袖年會”上,阿里巴巴集團CEO張勇在談到新零售時表示。